Brugervilkår

Senest opdateret: 13. juli 2026

1. Indledning og accept

Disse brugervilkår ("Vilkårene") gælder for al adgang til og brug af Racketour League og tilhørende tjenester, websites og applikationer ("Tjenesterne"), som udbydes af Racketeer Group I/S, CVR 45701212 ("vi", "os", "Racketeer").

Ved at oprette en konto, tilmelde dig en runde eller et arrangement, eller på anden måde bruge Tjenesterne, bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret Vilkårene, vores Privatlivs- og Cookiepolitik, vores Salgs- og Handelsbetingelser samt Ligaens Regler. Disse dokumenter udgør tilsammen den samlede aftale mellem dig og os.

Hvis du ikke kan acceptere Vilkårene, må du ikke bruge Tjenesterne.

2. Definitioner

• Bruger: Enhver fysisk person, der opretter en konto eller anvender Tjenesterne.
• Deltager: En Bruger, der er tilmeldt en runde, liga, turnering eller et arrangement.
• Arrangement: Enhver kamp, runde, turnering, event eller aktivitet, der organiseres, faciliteres eller formidles via Tjenesterne.
• Brugerindhold: Alt materiale, som en Bruger uploader, indtaster, deler eller på anden måde gør tilgængeligt via Tjenesterne, herunder tekst, resultater, kommentarer, profilbilleder, fotos og video.
• Medieoptagelser: Fotos, videooptagelser, livestreams og lydoptagelser fra Arrangementer, jf. afsnit 9.
• Turneringsledelsen: De personer, som vi udpeger til at administrere ligaens afvikling.

3. Krav til Brugere

• Du skal være mindst 15 år for selv at oprette en konto. Er du under 18 år, skal din forælder eller værge have godkendt din brug af Tjenesterne, og vi kan til enhver tid bede om dokumentation herfor.
• Du skal have retlig handleevne til at indgå bindende aftaler.
• Du skal afgive korrekte, fuldstændige og opdaterede oplysninger og holde dem ajour.
• Du må kun oprette én konto, medmindre vi udtrykkeligt tillader andet.

4. Konto og sikkerhed

Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet, der finder sted via din konto. Du må ikke dele, sælge, udleje eller overdrage din konto. Du skal straks underrette os på mail@kristiantheo.com, hvis du får mistanke om uautoriseret adgang.

Vi kan afvise, suspendere eller lukke konti, der er oprettet med urigtige oplysninger, i strid med Vilkårene eller på baggrund af saglige driftsmæssige hensyn.

5. Platformens rolle – vigtigt

Racketour League er en digital platform, der organiserer puljer, kampprogram, resultatregistrering og rangering. Med mindre andet fremgår udtrykkeligt af et konkret arrangement, gælder følgende:

• Vi er ikke arrangør, vært eller ansvarlig for den fysiske afvikling af kampe. Kampe aftales, planlægges og afvikles af Deltagerne selv.
• Vi stiller ikke baner, haller, udstyr, bolde, dommere, træning, opsyn eller førstehjælp til rådighed, medmindre det udtrykkeligt er angivet.
• Vi er ikke part i aftaler mellem Deltagere indbyrdes eller mellem Deltagere og tredjeparter (fx haller, klubber, betalingsudbydere).
• Vi kontrollerer ikke og indestår ikke for andre Brugeres adfærd, niveauangivelser, identitet, egnethed eller indberettede resultater.

Hvor vi undtagelsesvis selv står som arrangør af et fysisk arrangement, vil dette fremgå tydeligt af arrangementsbeskrivelsen.

6. Deltagelse sker på eget ansvar

Badminton og anden ketchersport indebærer risiko for personskade. Ved at deltage bekræfter og accepterer du følgende:

• Du deltager frivilligt og på eget ansvar og egen risiko.
• Du er selv ansvarlig for at vurdere, om din helbredstilstand og fysiske form tillader deltagelse, og for at søge lægelig rådgivning ved tvivl.
• Du er selv ansvarlig for at have relevant forsikringsdækning, herunder ulykkes- og ansvarsforsikring. Vi tegner ikke forsikring på Deltageres vegne.
• Du er selv ansvarlig for dit udstyr og dine personlige ejendele. Vi erstatter ikke tab, tyveri eller beskadigelse heraf.
• Du er selv ansvarlig for at overholde ordensregler og anvisninger i den hal eller på det anlæg, hvor kampen spilles.

Ovenstående begrænser ikke dine ufravigelige rettigheder efter dansk lovgivning, herunder i tilfælde af personskade forårsaget af vores grove uagtsomhed eller forsæt.

7. Tilladt brug og forbudt adfærd

Du må kun anvende Tjenesterne til lovlige formål og i overensstemmelse med Vilkårene. Du må navnlig ikke:

• Overtræde gældende lovgivning, regulering eller tredjeparts rettigheder, herunder immaterielle rettigheder og databeskyttelsesregler.
• Uploade eller dele materiale, der er ulovligt, truende, chikanerende, hadefuldt, diskriminerende, ærekrænkende, obskønt, pornografisk, voldeligt eller på anden måde stødende.
• Chikanere, mobbe, stalke eller udøve uønsket kontakt over for andre Brugere.
• Afgive urigtige resultater, manipulere kampe, aftale resultater på forhånd, spille under falsk identitet eller lade andre spille i dit sted.
• Omgå seedning, oprykning, nedrykning eller andre turneringsmekanismer.
• Benytte Tjenesterne til uautoriseret kommerciel virksomhed, spam, konkurrerende dataindsamling eller markedsføring uden vores skriftlige samtykke.
• Anvende scraping, bots, crawlers, automatiseret dataudtræk eller reverse engineering, dekompilering eller forsøg på at afdække kildekode.
• Forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltninger, tilgå andre Brugeres konti eller data, eller belaste vores systemer unødigt (fx DoS).
• Kopiere, videredistribuere eller offentliggøre indhold fra Tjenesterne uden vores skriftlige tilladelse, jf. afsnit 10.
• Optage eller offentliggøre billeder, video eller lyd i strid med afsnit 9 eller gældende ret.

Overtrædelse kan medføre advarsel, pointfradrag, diskvalifikation, udelukkelse fra fremtidige arrangementer, suspension eller lukning af konto – uden refusion, jf. afsnit 18.

8. Brugerindhold og licens

Du bevarer de rettigheder, du måtte have til dit Brugerindhold. Ved at gøre Brugerindhold tilgængeligt via Tjenesterne giver du os en vederlagsfri, ikke-eksklusiv, verdensomspændende, overdragelig og underlicenserbar ret til at hoste, lagre, kopiere, tilpasse, formatere, vise og distribuere indholdet, i det omfang det er nødvendigt for at drive, levere, markedsføre og videreudvikle Tjenesterne.

Du indestår for, at du har de nødvendige rettigheder og eventuelle samtykker til det Brugerindhold, du deler – herunder samtykke fra personer, der optræder på billeder, du uploader.

Vi er ikke forpligtet til at overvåge Brugerindhold, men vi forbeholder os retten til efter eget skøn at fjerne, skjule eller redigere indhold, der efter vores vurdering strider mod Vilkårene eller gældende ret. Vi handler i den forbindelse som vært for indhold og påtager os ikke redaktøransvar for Brugerindhold.

9. Billeder, video og lyd fra arrangementer

9.1 Der bliver taget billeder og video

Ved deltagelse i Arrangementer skal du være opmærksom på, at der kan blive taget fotos, videooptagelser og livestreams af Turneringsledelsen, af personer udpeget af os, af samarbejdspartnere eller af andre Deltagere. Dette gælder også, når Arrangementet afholdes i en offentligt tilgængelig hal eller på et offentligt tilgængeligt anlæg.

Vi informerer om optagelser i forbindelse med tilmeldingen, på arrangementssiden og – hvor det er praktisk muligt – ved skiltning på spillestedet.

9.2 Formål

Medieoptagelser kan anvendes til:

• dokumentation og formidling af Arrangementet, herunder resultater, referater og højdepunkter,
• offentliggørelse på platformen, vores website, nyhedsbreve og vores profiler på sociale medier,
• markedsføring og promovering af kommende arrangementer og af Racketour League,
• historisk arkiv og dokumentation af ligaens sæsoner,
• presse- og partnermateriale.

9.3 Behandlingsgrundlag

Behandlingen af Medieoptagelser sker som udgangspunkt på grundlag af vores legitime interesse efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, i at dokumentere, formidle og markedsføre vores arrangementer og fællesskab. Vi har foretaget en interesseafvejning, hvor der bl.a. er lagt vægt på, at optagelserne finder sted i en sportslig og offentligt tilgængelig sammenhæng, at deltagelse er frivillig, at der informeres på forhånd, og at optagelserne er af harmløs, situationsbestemt karakter.

Hvor en optagelse har karakter af en egentlig portrætoptagelse – dvs. hvor en bestemt person er hovedmotivet, og optagelsen anvendes til fremhævet markedsføring – indhenter vi som udgangspunkt et særskilt samtykke efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra a. Et samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage med virkning for fremtiden.

9.4 Situationsbilleder og portrætbilleder

Vi sondrer mellem:

• Situations-, oversigts- og stemningsbilleder, hvor enkeltpersoner ikke er hovedmotivet, og hvor formålet er at gengive Arrangementet som helhed.
• Portrætbilleder og nærbilleder, hvor en bestemt person er hovedmotivet.

Vi offentliggør ikke Medieoptagelser, der er egnede til at virke krænkende, nedværdigende eller udstillende for den enkelte.

9.5 Indsigelse og anmodning om sletning

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af Medieoptagelser, der vedrører dig, og til at anmode om sletning. Anmodning sendes til mail@kristiantheo.com med angivelse af, hvilket materiale det drejer sig om (fx link, dato og arrangement).

Vi behandler enhver anmodning individuelt og konkret i overensstemmelse med GDPR. Vi imødekommer som udgangspunkt anmodninger om at fjerne portræt- og nærbilleder. For situations- og oversigtsbilleder foretager vi en konkret interesseafvejning og kan i særlige tilfælde afslå sletning, hvis vi har vægtige legitime grunde til fortsat behandling, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis behandlingen er nødvendig for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Vi besvarer anmodninger uden unødig forsinkelse og som udgangspunkt inden for én måned. Er behandlingen baseret på dit samtykke, sletter eller anonymiserer vi materialet, når samtykket trækkes tilbage, medmindre vi har et andet gyldigt behandlingsgrundlag.

Vi kan ikke garantere fjernelse af materiale, der allerede er delt videre af tredjeparter eller lagret i tredjeparters cache, arkiver eller kopier uden for vores kontrol, men vi vil i rimeligt omfang bistå med at rette henvendelse til de pågældende.

9.6 Mindreårige

Ved Medieoptagelser af Deltagere under 18 år udviser vi særlig påpasselighed. Offentliggørelse af genkendelige billeder af mindreårige sker kun, hvor der foreligger et gyldigt behandlingsgrundlag, og hvor det er nødvendigt og proportionalt. Forældre eller værger kan til enhver tid gøre indsigelse, og sådanne indsigelser imødekommes som udgangspunkt.

9.7 Deltageres egne optagelser

Optager du selv billeder, video eller lyd i forbindelse med et Arrangement, er du selv dataansvarlig for din egen behandling og offentliggørelse heraf. Du skal:

• respektere andre Deltageres ønske om ikke at blive fotograferet eller filmet,
• overholde gældende ret, herunder GDPR og straffelovens regler om uberettiget fotografering,
• overholde ordensreglerne på det pågældende spillested,
• ikke offentliggøre materiale, der er krænkende, nedværdigende eller udstillende.

Vi er ikke ansvarlige for Deltageres egne optagelser eller offentliggørelser, og du skadesløsholder os for krav, der udspringer heraf, jf. afsnit 16.

9.8 Rettigheder til Medieoptagelser

Alle ophavsrettigheder til Medieoptagelser, som vi eller personer udpeget af os fremstiller, tilhører Racketeer Group I/S. Du erhverver ikke rettigheder til sådant materiale ved at optræde deri, og du kan ikke kræve vederlag, royalty eller anden betaling for offentliggørelse inden for de formål, der er angivet i afsnit 9.2.

10. Immaterielle rettigheder

Tjenesterne, herunder software, kildekode, design, layout, grafik, logoer, varemærker, databaser, ligastruktur, rangeringssystem, tekster og øvrigt indhold (bortset fra Brugerindhold), tilhører Racketeer Group I/S eller vores licensgivere og er beskyttet af ophavsret, varemærkeret og anden immaterialret.

Du får en begrænset, personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og genkaldelig ret til at tilgå og anvende Tjenesterne til eget, ikke-kommercielt brug i overensstemmelse med Vilkårene. Enhver anden brug kræver vores forudgående skriftlige samtykke.

Feedback, forslag og idéer, du sender til os, må vi frit anvende uden vederlag eller forpligtelse over for dig.

11. Tilmelding, gebyrer og betaling

Tilmelding til runder, ligaer og arrangementer samt køb af abonnementer sker i henhold til vores Salgs- og Handelsbetingelser, som udgør en integreret del af Vilkårene. Ved uoverensstemmelse mellem Vilkårene og Salgs- og Handelsbetingelserne har sidstnævnte forrang for så vidt angår køb, betaling, fortrydelsesret og refusion.

Vi forbeholder os retten til at ændre priser, gebyrstruktur og betalingsmetoder med rimeligt varsel. Ændringer får ikke virkning for allerede gennemførte køb.

12. Tredjepartstjenester

Tjenesterne anvender tredjepartsleverandører (bl.a. til login, hosting, database og betaling) og kan indeholde links til tredjepartswebsites. Vi er ikke ansvarlige for tredjeparters tjenester, indhold, tilgængelighed, vilkår eller databehandling, og din brug heraf sker på tredjepartens vilkår.

13. Tilgængelighed, drift og ændringer

Vi tilstræber høj oppetid, men garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift. Vi kan til enhver tid – med eller uden varsel – ændre, opdatere, begrænse, suspendere eller nedlægge hele eller dele af Tjenesterne, herunder enkelte funktioner, af tekniske, sikkerhedsmæssige, juridiske eller forretningsmæssige årsager.

Planlagt vedligeholdelse varsles så vidt muligt. Vi er ikke erstatningsansvarlige for nedetid, tab af data eller manglende adgang, jf. afsnit 15.

Vi kan efter saglige kriterier ændre ligastruktur, puljeinddeling, niveauer, seedning, deadlines og pointsystem, jf. Ligaens Regler. Turneringsledelsens afgørelser i sportslige spørgsmål er endelige.

14. Ansvarsfraskrivelse

Tjenesterne leveres "som de er" og "som tilgængelige". I det omfang gældende ret tillader det, fraskriver vi os enhver udtrykkelig eller stiltiende garanti, herunder garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, ikke-krænkelse, nøjagtighed, tilgængelighed og uafbrudt eller fejlfri drift.

Vi garanterer ikke, at Tjenesterne opfylder dine forventninger, at resultater eller rangeringer er fejlfri, at niveauinddeling er retvisende, eller at kampe kan gennemføres.

15. Ansvarsbegrænsning

I det omfang gældende ret tillader det:

• Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab og følgeskader, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af data, tab af goodwill, tab af forventet besparelse eller tab som følge af tredjeparters handlinger.
• Vi er ikke ansvarlige for tab eller skade, der opstår som følge af: andre Brugeres handlinger eller undladelser; kampe, der ikke afvikles; personskade eller tingskade opstået under spil; forhold i den hal eller på det anlæg, hvor der spilles; nedbrud eller fejl hos tredjepartsleverandører; eller din manglende overholdelse af Vilkårene.
• Vores samlede erstatningsansvar over for dig, uanset ansvarsgrundlag, er beløbsmæssigt begrænset til det beløb, du har betalt til os i de 12 måneder, der går forud for den begivenhed, kravet udspringer af.

Begrænsningerne gælder ikke ved forsæt, grov uagtsomhed eller i det omfang ufravigelig lovgivning – herunder forbrugerbeskyttende regler og regler om produktansvar og personskade – bestemmer andet.

16. Skadesløsholdelse

Du skal holde Racketeer Group I/S, vores ejere, medarbejdere, Turneringsledelse og samarbejdspartnere skadesløse for ethvert krav, tab, erstatningsansvar, bøde og rimelige omkostninger (herunder rimelige advokatomkostninger), som udspringer af:

• din brug af Tjenesterne i strid med Vilkårene eller gældende ret,
• dit Brugerindhold eller dine egne medieoptagelser og offentliggørelser,
• din krænkelse af tredjeparts rettigheder, eller
• din adfærd i forbindelse med Arrangementer.

Denne bestemmelse gælder ikke i det omfang, den ville være urimelig over for dig som forbruger efter dansk ret.

17. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket opfyldelse, der skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, brand, oversvømmelse, krig, terror, offentlige påbud, epidemier og pandemier, strejke, lockout, strømsvigt, nedbrud i internet- eller teleforbindelser, cyberangreb samt svigt hos underleverandører.

18. Suspension og ophør

Du kan til enhver tid lukke din konto. Lukning giver ikke krav på refusion af allerede betalte beløb, jf. Salgs- og Handelsbetingelserne.

Vi kan – med eller uden varsel, afhængigt af forholdets alvor – advare, begrænse funktioner, suspendere eller lukke din konto samt udelukke dig fra nuværende og fremtidige Arrangementer, hvis:

• du væsentligt eller gentagne gange overtræder Vilkårene eller Ligaens Regler,
• du udviser chikanerende, truende, diskriminerende eller usportslig adfærd,
• du manipulerer resultater eller ligaens systemer,
• du gentagne gange udebliver fra kampe uden gyldig grund,
• der er mistanke om svig, misbrug eller ulovlig aktivitet, eller
• det er nødvendigt af hensyn til andre Brugeres sikkerhed eller til at overholde lovgivning.

Ved udelukkelse som følge af din væsentlige misligholdelse ydes ingen refusion. Bestemmelserne i afsnit 8 (licens), 9.8, 10, 14, 15, 16, 22 og 23 forbliver i kraft efter ophør.

19. Overdragelse

Du kan ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser efter Vilkårene uden vores skriftlige samtykke. Vi kan frit overdrage vores rettigheder og forpligtelser til et koncernforbundet selskab eller i forbindelse med en fusion, omstrukturering eller virksomhedsoverdragelse. Dette påvirker ikke dine rettigheder som forbruger.

20. Ændringer af Vilkårene

Vi kan ændre Vilkårene, fx ved ændringer i lovgivning, i Tjenesterne eller i vores forretning. Væsentlige ændringer varsles med rimeligt varsel – som udgangspunkt 30 dage – via e-mail eller ved besked på platformen. Ændringer træder i kraft på det angivne tidspunkt.

Fortsat brug af Tjenesterne efter ikrafttrædelsen udgør accept af de ændrede Vilkår. Kan du ikke acceptere ændringerne, skal du ophøre med at bruge Tjenesterne og kan lukke din konto.

21. Ugyldighed og afkald

Er en bestemmelse i Vilkårene ugyldig eller uden retsvirkning, berører det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. Den ugyldige bestemmelse erstattes af en gyldig bestemmelse, der i videst muligt omfang afspejler det oprindelige formål.

Vores manglende håndhævelse af en rettighed udgør ikke et afkald på denne eller på fremtidig håndhævelse.

22. Klage

Kontakt os på mail@kristiantheo.com, hvis du er utilfreds. Vi bestræber os på at finde en løsning. Klageadgang i forbrugerforhold fremgår af vores Salgs- og Handelsbetingelser.

23. Lovvalg og værneting

Vilkårene er underlagt dansk ret, uden hensyn til lovvalgsregler. Tvister søges primært løst i mindelighed. Kan enighed ikke opnås, afgøres tvisten ved de danske domstole.

Er du forbruger, kan du altid anlægge sag ved retten på dit eget hjemting, og du bevarer beskyttelsen efter ufravigelige regler i dit bopælsland.

24. Kontakt

Racketeer Group I/S
CVR: 45701212
Hostrupvænget 49
9500 Hobro
✉️ mail@kristiantheo.com
📞 40434060